Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS - qfqf

A qfqf Soluções Tecnológicas Ltda. valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar a plataforma qfqf, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. DADOS COLETADOS

Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, incluindo:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF (para fins de faturamento), endereço de e-mail e telefone.
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso.
• Dados Financeiros: Informações de pagamento processadas por parceiros certificados (não armazenamos dados sensíveis de cartões de crédito em nossos servidores).

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados coletados pela qfqf são utilizados para:

• Processar downloads e licenciamento de softwares de gestão financeira.
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes.
• Enviar atualizações técnicas, alertas de segurança e comunicações de marketing (desde que autorizado).
• Melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo oferecido.

3. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

A qfqf utiliza cookies para reconhecer seu navegador e coletar informações sobre como você interage com nosso site. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador, mas a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

• Provedores de Serviço: Empresas que auxiliam na hospedagem, processamento de pagamentos e suporte técnico.
• Cumprimento Legal: Quando exigido por autoridades judiciais ou administrativas competentes.
• Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da qfqf e de seus usuários.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS e firewalls avançados em todos os nossos servidores localizados em ambientes seguros.

6. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

De acordo com a LGPD, os usuários da qfqf possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados coletados.
• Correção de dados incompletos ou inexatos.
• Eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato através do nosso canal de suporte ao usuário.

7. PROTEÇÃO DE MENORES

A plataforma qfqf é destinada estritamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão excluídos imediatamente.

8. RETENÇÃO DE DADOS

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais e contratuais.

9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento.

10. CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre como a qfqf trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do endereço oficial da qfqf Soluções Tecnológicas Ltda. em São Paulo.